Chính Sách Bảo Mật Thông Tin 

Tại BOT 4MEN, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của khách hàng là tài sản quan trọng, cần được bảo vệ tuyệt đối. Dưới đây là những cam kết rõ ràng và minh bạch của BOT 4MEN nhằm giúp bạn yên tâm khi mua sắm tại các kênh của chúng tôi như: website bot4men.com, Shopee, TikTok Shop và Fanpage Facebook chính thức.

1. Chúng tôi thu thập những thông tin gì của bạn?

Khi bạn mua hàng, để đơn được giao đúng người – đúng địa chỉ, chúng tôi cần bạn cung cấp một vài thông tin cơ bản, bao gồm:

• Họ và tên người nhận hàng
• Số điện thoại để bên vận chuyển liên lạc khi giao hàng
• Địa chỉ nhận hàng cụ thể
• Email (nếu có) để gửi xác nhận đơn hàng hoặc mã giảm giá
• Thông tin sản phẩm bạn đã chọn mua
  

Chúng tôi không yêu cầu thông tin nhạy cảm như CCCD, tài khoản ngân hàng, số thẻ ATM trừ khi bạn chọn phương thức thanh toán cần thiết.

2. Những thông tin này dùng để làm gì?

Chúng tôi sử dụng thông tin bạn cung cấp vào những việc sau:

• Xác nhận đơn hàng và giao hàng chính xác
• Liên hệ hỗ trợ nếu có sự cố với đơn hàng
• Cập nhật chương trình khuyến mãi, ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ (qua tin nhắn hoặc email – nếu bạn đồng ý)
• Cải thiện dịch vụ để phục vụ bạn tốt hơn mỗi lần ghé lại

Chúng tôi KHÔNG chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ pháp luật.

3.BOT 4MEN bảo vệ thông tin của bạn như thế nào?

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật chặt chẽ để đảm bảo thông tin của bạn không bị rò rỉ ra ngoài:

• Dữ liệu trên website được mã hóa bảo mật SSL
• Chỉ có nhân viên phụ trách đơn hàng mới được phép truy cập thông tin của bạn
• Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ATM hoặc tài khoản ngân hàng nếu bạn chọn hình thức thanh toán COD (trả khi nhận hàng)

4. Bạn có quyền gì đối với thông tin của mình?

Chúng tôi luôn tôn trọng khách hàng và bạn hoàn toàn có thể:

• Yêu cầu kiểm tra lại thông tin đã cung cấp
• Chỉnh sửa, bổ sung thông tin nếu có thay đổi
• Xóa bỏ thông tin bất kỳ lúc nào bạn muốn, chỉ cần gửi yêu cầu về fanpage hoặc email của chúng tôi
• Từ chối nhận tin nhắn hoặc email quảng cáo (chúng tôi sẽ ngừng ngay)

5. Thông tin của bạn sẽ được lưu giữ bao lâu?

Chúng tôi chỉ lưu thông tin của bạn để phục vụ các mục đích mua bán, bảo hành hoặc chăm sóc sau mua.

• Nếu bạn không phát sinh đơn hàng hoặc không tương tác với BOT 4MEN trong vòng 24 tháng, hệ thống sẽ tự động ẩn thông tin của bạn.
• Nếu bạn yêu cầu xóa thông tin, chúng tôi sẽ xử lý trong tối đa 3 ngày làm việc.

6. Có thay đổi gì trong chính sách bảo mật không?

Có thể. Nhưng mỗi lần chúng tôi cập nhật, BOT 4MEN sẽ:

• Thông báo trên website chính thức bot4men.com
• Ghi rõ ngày cập nhật ở cuối chính sách để bạn tiện theo dõi
• Cam kết không thay đổi nếu không có lý do hợp lý hoặc không vì quyền lợi người dùng

7. Liên hệ với chúng tôi nếu bạn cần hỗ trợ

Mọi thắc mắc liên quan đến thông tin cá nhân hoặc chính sách bảo mật, bạn vui lòng liên hệ BOT 4MEN qua:

• Website chính thức: www.bot4men.com
• Fanpage Facebook: facebook.com/bot4men
• Email: bot4mencontact@gmail.com
• Hotline: 0376969954

Chúng tôi – BOT 4MEN – cam kết bảo mật toàn bộ thông tin của bạn. Mua hàng thoải mái, riêng tư và tuyệt đối an toàn.